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送菜上门!家门口的社区电商你怎么看?

时间:2024-04-29 18:20|来源:网络|作者:小编|点击:

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  丰富的商品、优惠的价格、快速可靠的供应能力……近年来,社区电商因其种种优势,迅速被我市消费者接受。

送菜上门!家门口的社区电商你怎么看?

  市民如何看待社区电商?社区电商为何在我市升温?社区电商能为咸宁带来什么?近日,记者带着问题进行了采访。

  9月9日早上9时,在御龙花园小区门口一超市内,小区居民李大爷和郑大爷过完早后,就到超市提取头一天晚上下单的物品。

  在离超市不远的菜鸟驿站里,几个居民正拿着手机,和店主核对订单,提取昨天在橙心优选上下单的水果、坚果等。

  “以前,想买到又新鲜又实惠的菜,必须得去大菜场才行,可离家太远了不方便,现在好了,手指动一动,就能买得称心。”家住璟湖小区的侯婷开心地说。

  侯婷空余时间,习惯刷刷微信群,看看群主又推荐了什么实惠好物,看到心仪的直接下单,第二天小区门口取货,“节约了不少时间,对于我们这样的上班族来说,真是太方便了。”

  市民吴倩是社区电商的忠实粉丝,不仅自家的生活必需品都在上面选购,还常给父母下单,她称购物体验很棒。

  “父母年纪大了,不方便出门,我工作又忙,不能时时探望,有这个平台,他们吃用都有保障了。”吴倩告诉记者,在本地玩平台下单享受“闪购”服务,两小时内骑手能送货上门。

  市商务局网络零售数据监测报告显示,2021年1-7月,湖北省咸宁市网络零售额达154770.9万元,同比增长30.6%。

  每天早上四五点钟,天还没亮,位于咸宁高新区的兴盛优选咸宁网格站,就已是一片繁忙了:工作人员在货篮、货架与货车之间往来穿梭,对照当天的网络订单进行货品分拣与装车。

  兴盛优选湖北门店拓展部部长刘帅介绍,市民在当天晚上11点钟之前手机下单的商品,网格站的工作人员一般在第二天上午7点至9点,就会将订单商品配送到顾客就近选择的自提点,而在自提点商户正常营业时间内,市民均可前往店内提取自己网上购买的商品。

  据悉,兴盛优选的“预售+自提”的模式深受市民喜爱,目前在咸宁已经有15个网格站,6000多家门店(自提点),日均订单在6万单左右,年销售额近3亿元。

  咸宁方片互动推出的本地玩平台推出的“闪购”服务,是本土社区电商的代表。该公司运行负责人彭松介绍,“闪购”配送范围达12公里,通过线上线下联动销售,让市民足不出户买全城,目前城区已合作家联,麦盟等200余家店铺。

  “社区电商有优惠、便利、无接触让人放心的优势,成为了一种新的消费模式,特别是在疫情常态化防控的背景下,受市民欢迎,迅速升温。”市商务局电子商务科科长涂胜斌介绍,据不完全统计,目前我市社区电商平台有20家,其中像兴盛优选这样的国内大型社区电商平台有9家,像“本地玩”这样的本土社区电商有11家。

  “邻居们早上好,昨天兴盛优选下单的商品都已经到货啦。请下单了水果蔬菜的亲邻尽早来提货!谢谢大家的理解及支持,特殊时期出门一定戴口罩。”

  “秋风起,柚子香。柚子和秋天更配哦!秋天的第一个柚子,你吃了吗?祝各位邻居胃口大好,生活愉快!”

  这是美团优选代理商陈红,在自己组建的微信群里发的两段话,得到群友们诸如“收到,谢谢美女”“已下单,也祝你胃口大好,生活愉快”的热情回复。

  “我们微信群里都是小区居民,就像一个大家庭,有什么需求、产品有什么问题,都能及时沟通。”陈红笑着说,把自己定位为一个服务者,小区居民就是服务对象,要想其所想,急其所需。

  陈红的服务点设在自己开的菜鸟驿站,目前已有一批稳定客户,大家对家门口的服务认可度很高。

  “社区电商又可以说是‘信任+共享经济’的典型模式,这是其他任何一种电商模式所不具备的特性。”涂胜斌认为,社区电商在促进邻里之间的关系,提高一刻钟生活服务圈服务质量方面大有可为。

  目前,我市社区电商充分利用数字化手段,依托线下服务平台,把社区电商真正地下沉到社区,“城市社区一刻钟生活服务圈”正逐步成型。

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